ラスパ御嵩店のゲームセンターにて。
先日の休みに私と奥さんと娘で地元のラスパ御嵩店へぶらり。
娘がゲームセンターで遊んでいた時に、
(2歳なのでもちろんゲームはまだ出来ませんが)
壁の張り紙に視線がとまりました。
本当にちょっとしたことですがこういった事が出来る企業と
出来ない企業では大きい差がでると思います。
「微差力」ってやつですね。
それだけで安心出来るし、それだけでまた来たくなる。
この時直接スタッフさんと話す機会はなかったんですが、
おそらく子供目線の暖かい接客をしてくれるんだろうなぁと感じました。
良い所はとりあえずパクッてみよう!!